Os participantes em computador não precisam de sentir-se sós.Ainda há imensa gente à deriva na
auto-estrada da informação,como estes telefonemas para o centro de ajuda da IBM dão a entender.
-Um casal queixou-se de que o computador dizia para " ejectar a disquete e premir qualquer tecla"
Eles não conseguiram encontrar a tecla chamada "qualquer tecla".
Um cliente que tinha acabado de receber um computador portatil fez a seguinte pergunta sobre a
função de poupança de energia conhecida como hibernar.«Será que este dispositivo funciona na
Primavera e no Verão?»
Outra pessoa telefonou a dizer que tinha disquetes de 5,25 polegadas mas o drive do seu computa-
dor era só de disquetes de 3,5 polegadas.O tecnico disse que ela tinha duas hipoteses:arranjar outro
drive ou usar disquetes de 3,5 polegadas.Mais tarde,a mulher voltou a telefonar queixando-se de
que o drive estava a fazer um barulho horroroso.Depois de varias perguntas,o tecnico concluiu que
a mulher tinha usado a tesoura para aparar as disquetes de 5,25 polegadas para caberem no drive
de 3,5 polegadas.
segunda-feira, 21 de julho de 2008
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